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Vos bulletins de salaire sont désormais dématérialisés
Personnels  - 18/12/2018

Avec l'espace numérique sécurisé de l'agent public (ENSAP), vos bulletins de paye seront immédiatement disponibles ! Créez votre espace sans attendre.

Bandeau ENSAP

 

Vous êtes agent fonctionnaire, non titulaire du public, personnel de l'enseignement privé ou stagiaire ?

Vous disposez dorénavant d’un espace de stockage numérique unique et personnel : l’ENSAP (Espace numérique sécurisé de l’agent public).

Cet espace vous permet d'accéder, après authentification individuelle, à deux espaces privés et sécurisés : l'un dédié à la rémunération (ouvert depuis le 1er novembre 2018), l'autre à la retraite (ouvert depuis février 2018).

L’ENSAP est :

  • un outil d’échange et de communication avec l’administration
  • un espace d’archivage de documents relatifs aux pensions et à la paye (titres de pension, bulletins de paie et attestations fiscales...)
  • un outil d’accès au simulateur du montant de votre future retraite de l’État et démarches en ligne
  • un outil de consultation et de mise à jour de ses données personnelles

 

Consulter, imprimer ou télécharger vos bulletins de salaire :

Depuis votre espace personnel, vous pourrez consulter, imprimer ou faire suivre vos bulletins de salaire disponibles quelques jours après le versement de la paye sur votre compte (aux alentours du 27 au 29 du mois).

Ces documents seront archivés sur l’ENSAP tout au long de votre carrière et jusqu’à 5 ans après votre départ à la retraite (y compris pour les agents ayant quitté temporairement ou définitivement les administrations d’État avant la fin de leur vie active).

Afin de vous familiariser avec ce nouveau dispositif, une période de 6 mois est mise en place à compter du 1er septembre 2018 durant laquelle vous pourrez bénéficier simultanément de la version papier et électronique de vos bulletins de salaire. L'arrêt de l’envoi papier interviendra fin février 2019.

 
Qui peut bénéficier de l’espace sécurisé ?

Pour bénéficier de l’espace sécurisé relatif à la « rémunération » :

  • Vous devez être rémunéré sur le budget de l’État
    Le code ministère d’appartenance est présent sur votre bulletin de paie en haut à gauche dans une case avec l’entête « Min » (codes 206 ou 238)
  • Vous devez être agent titulaire, contractuel ou stagiaire

 
Créer et accéder à votre espace personnel

Vous pouvez dès à présent accéder à ce nouvel espace sur Internet depuis votre ordinateur professionnel ou un équipement personnel en utilisant l'adresse suivante : https://ensap.gouv.fr

  

La procédure d'ouverture et d'accès à vos informations est facile et simple.

Cet espace personnel est accessible à partir de tous les supports actuels : ordinateur, mobile, tablette, quel que soit le système d’exploitation que vous utilisez.

Pour accéder à vos bulletins de paie en ligne, vous devez au préalable créer votre espace personnel.

Un certain nombre d’informations vous seront demandées lors de la première connexion.

Vous devrez saisir :
  • votre numéro de sécurité sociale (les 15 chiffres), ce numéro sera par la suite votre identifiant de connexion à votre ENSAP
  • pour les femmes, votre nom de naissance
  • votre date de naissance
  • un mot de passe sécurisé (8 caractères minimum comprenant majuscules, minuscules et chiffres)
  • un RIB (celui du compte sur lequel votre salaire est actuellement versé) qui vous permettra de finaliser la création du compte puisque par sécurité on vous demandera de saisir une partie de votre IBAN pour l’activation de la rubrique « rémunération » de votre espace
  • votre adresse mail principale et une adresse mail de secours

A l’issue de cette création, un mail contenant un lien de confirmation vous sera adressé.

Résoudre ou signaler des difficultés de connexion

Si vous ne parvenez pas à ouvrir votre espace, consultez dans un premier temps la foire aux questions disponible :

 

Foire aux questions

 

Si vous rencontrez des difficultés techniques, vous pourrez prendre contact avec plate-forme d'assistance informatique CARIINA, selon les modalités suivantes :

  • En ligne, via le portail d'application Arena (rubrique "Support et assistance")
  • Par téléphone : au 01 30 83 43 00
    Horaires d’ouverture en période scolaire : les lundi, mardi, mercredi, jeudi de 8h30 à 18h ; le vendredi de 8h30 à 17h
    Horaires d’ouverture lors des vacances scolaires : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

 

 

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